Klacht: Geen geld terug

Pierre1950 op 19 januari 2018 over Lil.nl in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lil.nl
Status Open
Datum 19 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wacht al een half jaar op terugbetaling
Eerst half jaar gewacht op levering ,daarna onmogelijk om geld terug te krijgen
Wel melding gedaan bij Belgische en Nederlandse autoriteiten , spijtig ook zonder gevolg tot hier toe
Onderzoek is bezig meld men ons?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lil.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lil.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Lil.nl

8 jaren geleden - Goedemiddag, Hartelijk dank voor het plaatsen van uw klacht. Het bedrag is vandaag terugbetaald. Vervelend om te horen dat u lang heeft moeten wachten op de terugbetaling. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team LiL.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM