Terug

Klacht: Betaald, gedeeltelijk ontvangen

Deschrijverp op 23 april 2018 over Lil.nl in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lil.nl
Categorie Internetshops - Meubels
Status Open
Datum 23 april 2018

Een klant heeft op 21 december 2017 een bestelling geplaatst voor drie producten bij Lil.nl, waarvan twee met aanzienlijke vertraging zijn geleverd. Voor het derde product, dat eind maart geleverd zou worden, ontving de klant geen antwoord op zijn e-mails en ontdekte hij vervolgens dat het bedrijf failliet was gegaan.

Mijn Klacht:

Beste,
Op 211217 heb ik een bestelling geplaatst van 3 producten; 2 daarvan zijn met enorme vertraging toegekomen, na meerdere e-mails te zenden en te bellen. Mijn derde product zou eind maart geleverd worden, hiervoor had ik ook al even een mail verzonden om na te gaan waar het bleef. Zonder antwoord, tot ik vandaag het bericht kreeg van het faillissement. Order: W22 202609.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lil.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lil.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lil.nl

Alle klachten over Lil.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Meubels

Alle klachten in Internetshops - Meubels →
Meld uw Klacht over Lil.nl
Zo werkt het