Klacht: bestelling niet ontvangen en ook geen geld retour

Ilse73 op 24 april 2018 over Lil.nl in de categorie Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lil.nl
Status Open
Datum 24 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Februari jl bestelling geplaatst. Echter nooit geleverd. Uiteindelijk heb ik deze bestelling geannuleerd en ik zou binnen 14 dagen mijn geld terugkrijgen. NIET dus!
Net weer een mail gestuurd hoe het nu zit en krijg een automatisch bericht dat ze faillissement aan gevraagd hebben dus kan nu zeker fluiten naar mijn centen??????
Ik dacht dat consumenten beschermd waren? Maar mooi niet dus!
Hoe nu hier mee om te gaan?

Gewenste Oplossing:

ik wil graag mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lil.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lil.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM