Mijn Klacht:
9 jan heb ik een plaid besteld bij lil.nl, levering binnen 5 werkdagen. Bedrijf is telefonisch onbereikbaar, en reageert niet op mail. 29 jan heb ik de plaid nog steeds niet ontvangen en krijg ik na plaatsing van een negatieve review reactie van lil.nl: levering begin februari. 14 februari heb ik telefonisch de bestelling geannuleerd en de plaid ergens anders besteld. Direct de volgende dag in huis. Ik heb vooralsnog geen geld retour ontvangen van lil.nl. De 14 dagen betaaltermijn verloopt vandaag.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mn geld van de geannuleerde bestelling terug


