Mijn Klacht:
Lijndienst BUS 3 van Den Bosch Centraalstation naar Rosmalen is niet opkomen dagen, Zaterdag 3-11-2018 20.44 uur
Heb Arriva nog gebeld, en kon via GPS niet de bus traceren.
Er was waarschijnlijk iets mis.
OOk was er geen persoon die je kon aanspreken.
Bij de volgende bus stond deze niet in het juiste vak, waar boven aangekondigd staat, waar de bus zou komen staan.
Doordat we toch tegen de Burger King stonden kwamen we achter dat de bus 2 poorten verder stond.
Weer bijna bus gemist.
Nog gevraagd voor een gratis rit, was niet mogelijk.
Gewenste Oplossing:
Een tegemoetkomiing.
En betere communicatie.
En dat de bussen in het juiste vak komen te staan.

