Mijn Klacht:
Ik heb aangegeven bij lijbrandt dat ik per 1 nov verhuis naar mijn nieuwe adres 8913 GE 21.
nu 14-11-2013 is dat nog niet gerealiseerd, zij zijden dat er nog een oud signaal op de lijn was?!? ik heb met de oudebewoners gesproken en die waren al over met hij verbinding van de KPN. ook KPN gebeld en die zijden dat ze geen signaal meer op de lijn hadden. Ook Regefiber ingescgakeld en die hebben mij zeer goed geholpen, toen kwam er schot in de zaak. vandaag 14-11 terug gebeld door Lijbrandt dat ze de verbinding wel zullen realiseren op 16 DECEMBER!! dit is niet acceptabel meer.
dat heb ik hun ook verteld, maar ze konden er niets aan doen, ik heb t maar te slikken.de dame die ik aan de lijn had die wou zelfs de telefoon er opgooien als ik het niet eens was met de 16e december. wij kunnen niet eens ons werk normaal thuis doen zonder internet. moeten naar de ijsbaan aan de overkant om gebruik te gaan maken van internet.
Gewenste Oplossing:
dat er voor 20 nov een aansluiting is.
