Mijn Klacht:
2000€geïnvesteerd om OS optimaal te kunnen bekijken en tijdens een halve finale met een Nederlander valt beeld weg.escape, internet werkt ook niet.
Gewenste Oplossing:
Excuses plus financieel gebaar
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lijbrandt has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 1 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer, mevrouw, U woont in Hillegom. Hier levert Lijbrandt Telecom u glasvezeldiensten. Dit is een ander bedrijf dan Lijbrandt. U kunt hen een schriftelijke klacht sturen. Het adres vindt u op http://www.lijbrandt-telecom.nl/. Wij adviseren u daarbij uw klacht uitgebreider...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lijbrandt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lijbrandt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lijbrandt
Heeft op 01 augustus 2012 om 12:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer, mevrouw,
U woont in Hillegom. Hier levert Lijbrandt Telecom u glasvezeldiensten. Dit is een ander bedrijf dan Lijbrandt.
U kunt hen een schriftelijke klacht sturen. Het adres vindt u op http://www.lijbrandt-telecom.nl/.
Wij adviseren u daarbij uw klacht uitgebreider te beschrijven.
Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
