[email protected] op 16 september 2013 over Lijbrandt in de categorie Vaste Telefonie
Beste meneer, mevrouw Burink, De klacht op klacht.nl stond nog open. Deze sluiten wij nu. Met vriendelijke groet, Fleur Lijbrandt Webcare
Samenvatting wordt geladen...
ik heb al tijden regelmatig slecht beeld en geluid van verschillende tv zenders dit loopt niet synchroon en geluid kraakt en knapt heb hier nu al 2 keer over gebeld gaat een tijdje goed begint dan zo weer word niet goed opgelost
als dit zo blijft een tegemoetkoming in de kosten we betalen voor digitaal en niet analoog op een andere tv
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lijbrandt over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lijbrandt in behandeling genomen
Bericht van Lijbrandt
12 jaren geleden - Beste meneer, mevrouw Burink, Bedankt voor uw klacht. Er is gisteren een melding gemaakt naar de netwerkbeheerder. Wij hopen het probleem snel met u op te lossen. Zodra wij een terugkoppeling hebben, laten wij het u weten. Met vriendelijke groet, Fleur Lijbrandt Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lijbrandt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 maart 2014 om 10:01 geantwoord
Beste meneer, mevrouw Burink,
De klacht op klacht.nl stond nog open. Deze sluiten wij nu.
Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
