Beste anlewiji, Op dit moment kunt u een problemen ervaren bij het inloggen en gebruiken van onze webmail dienst, we verwachten dat deze problemen morgen in de loop van de dag kunnen worden opgelost. Heeft u na woensdag nog steeds...
Samenvatting wordt geladen...
Als ik de webmail wil openen, of als ik een nieuwbericht wil schrijven, of als ik de adressenlijst wil ophalen, dan duurt het erg lang voordat ik de goede pagina heb. dat valt mij nogal tegen, want ik ben nu slechter uit dan voorheen, terwijl de beloftes anders waren.
Hoe kan dit?
een verklaring voor dit en een oplossing bijgeleverd aub.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lijbrandt over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lijbrandt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lijbrandt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 maart 2013 om 14:21 geantwoord
Beste anlewiji,
Op dit moment kunt u een problemen ervaren bij het inloggen en gebruiken van onze webmail dienst, we verwachten dat deze problemen morgen in de loop van de dag kunnen worden opgelost. Heeft u na woensdag nog steeds last van deze storing stuur ons dan uw gegevens via [email protected] onder vermelding van [Kenmerk: 1303-23324] (inclusief de haakjes).
Met vriendelijke groet,
Ruben Smith
Webcare Lijbrandt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
