Klacht: Te weinig zenders

wimjan123 op 31 mei 2013 over Lijbrandt in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lijbrandt has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Visser, Wij kunnen u helaas niet terugvinden in ons klantenbestand. Wij vinden het jammer dat u niet tevreden bent met ons zenderaanbod. Het zenderaanbod verandert regelmatig. Binnenkort gaan wij ook Sport 1 aanbieden. De huidige zenders kunt u...

Bedrijf Lijbrandt
Categorie Vaste Telefonie
Status Opgelost
Datum 31 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Waarom bieden jullie sport1, film 1, disney channel, disney xd 24 uur en ondemand bij zenders zoals nickelodeon?!!!!!

Gewenste Oplossing:

Het wel aan bieden

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lijbrandt over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Lijbrandt een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lijbrandt in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lijbrandt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lijbrandt

Heeft op 04 juni 2013 om 11:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Visser,

Wij kunnen u helaas niet terugvinden in ons klantenbestand. Wij vinden het jammer dat u niet tevreden bent met ons zenderaanbod. Het zenderaanbod verandert regelmatig. Binnenkort gaan wij ook Sport 1 aanbieden. De huidige zenders kunt u vinden op www.glashartmedia.nl.

Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM