Beste Reneellis, Wij zien dat u inmiddels heeft gemeld dat het probleem is verholpen. Wij wensen u opnieuw veel plezier met onze diensten. Met vriendelijke groet, Fleur Lijbrandt Webcare
Samenvatting wordt geladen...
De TV staat om het de 10 minuten een paar seconden stil.
Internet is te traag wat wij moeten hebben.
Ik ben nu al een maand aan het bellen en ze hebben nog niks gedaan.
Ik heb wel alles netjes betaald.
laatste keer belde ik werd nog behandeld dat wil je niet weten ik vroeg allen naar een oplossing.
Jammer
Alles oplossen.
Zo niet wil ik alles opzeggen want dit kan toch niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lijbrandt over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb Lijbrandt een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lijbrandt in behandeling genomen
Bericht van Lijbrandt
13 jaren geleden - Beste Reneellis, Wij zien dat onze collega's een nieuwe storingsmelding hebben aangemaakt op 10 april, we doen ons best om de storing zo snel als mogelijk te verhelpen. We houden deze storingsmelding voor u in de gaten en zullen nieuwe informatie aan u doorgeven via deze klacht. Zodra de storing is opgelost zullen wij uw klacht verder afhandelen. Met vriendelijke groet, Ruben Smith Webcare Lijbrandt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lijbrandt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 juni 2013 om 10:19 geantwoord
Beste Reneellis,
Wij zien dat u inmiddels heeft gemeld dat het probleem is verholpen. Wij wensen u opnieuw veel plezier met onze diensten.
Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
