Klacht: Problemen met de telefoon

C Hogewind op 10 september 2014 over Lijbrandt in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

De telefoontjes komen pas binnen, nadat drie keer de verbinding wegvalt.
Telefoontjes komen binnen, maar er is geen verbinding met de beller

Gewenste Oplossing:

Een telefoon die normaal werkt, zonder onderbrekingen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lijbrandt over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lijbrandt in behandeling genomen

Bericht van Lijbrandt

9 jaren geleden - Beste mevrouw Hogewind, Wat vervelend dat u problemen ervaart met de telefoon. Wij zoeken graag met u uit waar deze problemen door veroorzaakt worden. Wilt u een ander telefoontoestel en kabel willen proberen om uit te sluiten dat het probleem hierdoor wordt veroorzaakt? Met vriendelijke groet, Fleur Lijbrandt Webcare

Bericht van Lijbrandt

9 jaren geleden - Beste mevrouw Hogewind, Heeft u al de mogelijkheid gehad om een ander telefoontoestel en kabel aan te sluiten? Wij horen graag van u of dit het probleem voor u heeft verholpen. Met vriendelijke groet, Fleur Lijbrandt Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lijbrandt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lijbrandt

Heeft op 18 september 2014 om 07:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Hogewind,

Heeft u al de mogelijkheid gehad om een ander telefoontoestel en kabel aan te sluiten? Wij horen graag van u of dit het probleem voor u heeft verholpen.

Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door