Anha op 04 maart 2013 over Lijbrandt in de categorie Vaste Telefonie
Beste meneer, mevrouw Beukers, De kosten van ons abonnement kunt u altijd vinden op onze website. Met vriendelijke groet, Fleur Lijbrandt Webcare
Samenvatting wordt geladen...
u heeft het alleen maar over de modem maar op die andere vragen krijgen wij geen antwoord, Ben er wel zat van om elke keer maar weer opnieuw te moeten vragen om antwoord te krijgen op die andere vragen doe het in een keer.als ik nu geen antwoord krijg op die andere vragen ,zeg ik per direct het abonement op.
ktijg ik toch niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lijbrandt over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb Lijbrandt een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lijbrandt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lijbrandt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 maart 2013 om 11:41 geantwoord
Beste meneer, mevrouw Beukers,
De kosten van ons abonnement kunt u altijd vinden op onze website.
Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
