Mijn Klacht:
Er is nog 1x door de klantenservice gebeld of ik bereikbaar ben op mijn vaste telefoon.
Daarna heb ik niks meer gehoord
Gewenste Oplossing:
Heel snel alles aanleggen of stoppen met dit bedrijf.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lijbrandt has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 5 december 2012
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer, mevrouw Boertien, U kunt de aannemer bereiken op het telefoonnummer op de kaart. Met vriendelijke groet, Fleur Lijbrandt Webcare
Een klant van Lijbrandt heeft aangegeven dat er na een laatste telefoontje van de klantenservice geen verdere communicatie heeft plaatsgevonden over de bereikbaarheid op de vaste telefoon. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lijbrandt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lijbrandt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lijbrandt
Heeft op 05 december 2012 om 14:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer, mevrouw Boertien,
U kunt de aannemer bereiken op het telefoonnummer op de kaart.
Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
