Klacht: kan site niet bereiken

jurgentreep op 09 september 2012 over Lijbrandt in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Lijbrandt heeft deze klacht opgelost
✅ Klacht opgelost op 10 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Treep, U bent geen klant bij Lijbrandt, maar bij Lijbrandt Telecom. Wij kunnen u hier niet bij helpen. Met vriendelijke groet, Fleur Lijbrandt Webcare

Bedrijf Lijbrandt
Categorie Vaste Telefonie
Status Opgelost
Datum 9 september 2012

Een gebruiker heeft problemen ondervonden met het bereiken van de website subdesu.org. Na contact met Lijbrandt is de kwestie opgelost.

Mijn Klacht:

kan de site: subdesu.org niet bereiken

Gewenste Oplossing:

de site te kunnen bereiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lijbrandt in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lijbrandt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lijbrandt

Heeft op 10 september 2012 om 11:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Treep,

U bent geen klant bij Lijbrandt, maar bij Lijbrandt Telecom. Wij kunnen u hier niet bij helpen.

Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM