Mijn Klacht:
We kunnen al niet meer bellen en gebeld worden vanaf dinsdag 12 maart.
Gewenste Oplossing:
dat dit al lang opgelost moest zijn dit kost ons veel opwaardeer kaarten voor mobiel bellen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lijbrandt has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 31 maart 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Timmers, Deze klacht op klacht.nl stond nog open. Het abonnement is inmiddels gestopt. Wij sluiten daarom deze klacht. Heeft u vragen? Bel ons dan gerust. Ons nummer is 088-555 25 22. We zijn van maandag tot en met...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lijbrandt over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lijbrandt in behandeling genomen
Bericht van Lijbrandt
13 jaren geleden - Beste samjopie, Wij hebben vandaag een testgesprek uitgevoerd naar uw telefoonnummer, we zien dat het gesprek netjes wordt afgeleverd op uw glasvezelmodem. We raden u daarom aan om een toestel te lenen van buren, kennissen of familie en deze aansluiten op het glasvezelmodem. We lezen graag via klacht.nl of u met een ander toestel wel bereikbaar bent en kunt bellen. Alvast bedankt voor uw medewerking, Met vriendelijke groet, Ruben Smith Webcare Lijbrandt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lijbrandt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lijbrandt
Heeft op 31 maart 2014 om 11:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer Timmers,
Deze klacht op klacht.nl stond nog open. Het abonnement is inmiddels gestopt. Wij sluiten daarom deze klacht.
Heeft u vragen?
Bel ons dan gerust. Ons nummer is 088-555 25 22. We zijn van maandag tot en met vrijdag bereikbaar van 09.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 uur tot 17.00 uur.
Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
