Mijn Klacht:
Tv signaal van glasvezel doet helemaal niets
Gewenste Oplossing:
Signaal moet weer werken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lijbrandt heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 21 mei 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Van Slooten, Er is een korte onderbreking geweest van het tv signaal. Onze excuses hiervoor. Wij horen van onze klanten dat dit probleem verholpen is. Mocht u onverhoopt toch nog problemen ervaren met uw televisiesignaal, horen wij dit...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lijbrandt over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lijbrandt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lijbrandt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lijbrandt
Heeft op 21 mei 2013 om 16:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer Van Slooten,
Er is een korte onderbreking geweest van het tv signaal. Onze excuses hiervoor. Wij horen van onze klanten dat dit probleem verholpen is. Mocht u onverhoopt toch nog problemen ervaren met uw televisiesignaal, horen wij dit graag van u.
Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
