Geachte heer Stam, Wij zien dat het probleem in de tussentijd is opgelost, u krijgt op de eerstvolgende factuur een correctie vanwege het ongemak. Wij hopen dat u alsnog tevreden gebruik blijft maken van onze diensten. Met vriendelijke groet, Ruben...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb al 10 dagen geen telefoon geen tv en geen intetnet. Al 10 dagen aan het bell en met lijbrandt en krijg steeds een ander smoesje. Wat is nu nog mijn recht. fe kosten van mojn mobile telefoon lopen alleen maar op.
Tv telefoon interet
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lijbrandt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lijbrandt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 augustus 2012 om 11:11 geantwoord
Geachte heer Stam,
Wij zien dat het probleem in de tussentijd is opgelost, u krijgt op de eerstvolgende factuur een correctie vanwege het ongemak.
Wij hopen dat u alsnog tevreden gebruik blijft maken van onze diensten.
Met vriendelijke groet,
Ruben Smith
Webcare Lijbrandt
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Lijbrandt beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
