Mina1948 op 13 maart 2013 over Lijbrandt in de categorie Vaste Telefonie
Beste Mina1948, Wij hebben vanmorgen de afmelding van deze storing ontvangen, op dit moment zijn alle zenders weer beschikbaar. Kunt u bevestigen dat u alle zenders weer kunt ontvangen? Met vriendelijke groet, Ruben Smith Webcare Lijbrandt
Samenvatting wordt geladen...
Vanaf gistermorgen af en toe analoog beeld op een paar zenders. Het enige antwoord wat je krijgt is het wordt doorgegeven. Resultaat na 36 uur weer geen enkele analoge zender en geen radio ontvangst.
Het moet opgelost worden en we moeten op de hoogte gehouden worden wat er aan de hand is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lijbrandt over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lijbrandt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lijbrandt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 maart 2013 om 16:45 geantwoord
Beste Mina1948,
Wij hebben vanmorgen de afmelding van deze storing ontvangen, op dit moment zijn alle zenders weer beschikbaar.
Kunt u bevestigen dat u alle zenders weer kunt ontvangen?
Met vriendelijke groet,
Ruben Smith
Webcare Lijbrandt
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Lijbrandt beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
