Klacht: Analoge TV doet het niet

[email protected] op 05 april 2014 over Lijbrandt in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lijbrandt has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Riezebos, Wij hebben geen reactie meer van u ontvangen. Wij sluiten daarom deze klacht. Heeft u vragen? Bel ons dan gerust. Ons nummer is 088-555 25 22. We zijn van maandag tot en met vrijdag bereikbaar van 09.00...

Bedrijf Lijbrandt
Categorie Vaste Telefonie
Status Opgelost
Datum 5 april 2014

Een klant van Lijbrandt heeft gemeld dat de analoge televisie plotseling niet meer functioneert. De klant verzoekt om een snelle oplossing voor dit probleem. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Sinds een tijdje doet zo maar opeens de analoge tv het niet meer.

Graag snel verhelpen.

Gewenste Oplossing:

Niet eerder als ik weer gewoon analoge tv boven kan gaan kijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lijbrandt over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lijbrandt in behandeling genomen

Bericht van Lijbrandt

12 jaren geleden - Beste meneer Riezebos, Wij hebben uw klacht in behandeling genomen, om uw probleem met de analoge televisie op te kunnen lossen hebben wij nog enkele gegevens van u nodig. Wat wij van u willen weten is of de analoge televisie het helemaal niet doet? en wilt u voor ons nakijken of het groene lampje op het modem van de televisie het doet. Met vriendelijke groet , Fleur Lijbrandt Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lijbrandt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lijbrandt

Heeft op 09 april 2014 om 14:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Riezebos,

Wij hebben geen reactie meer van u ontvangen. Wij sluiten daarom deze klacht.

Heeft u vragen?
Bel ons dan gerust. Ons nummer is 088-555 25 22. We zijn van maandag tot en met vrijdag bereikbaar van 09.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 uur tot 17.00 uur.

Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM