Beste Mina1948, De storing is inmiddels verholpen, onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Ruben Smith Webcare Lijbrandt
Samenvatting wordt geladen...
Na 1 dag alle analoge zenders, zijn er nu weer 13 analoge zenders weg. Zo is het precies met Lijbrandt, je durft amper meer te zeggen dat het opgelost is.
En laten ze de klant zelf eens op de hoogte houden , evenals van (definitieve)oplossingen!!!
Zou toch eens mogelijk moeten zijn, om ons de beloofde 39 analoge zenders te kunnen laten gebruiken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lijbrandt over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb Lijbrandt een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lijbrandt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lijbrandt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 maart 2013 om 09:59 geantwoord
Beste Mina1948,
De storing is inmiddels verholpen, onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Ruben Smith
Webcare Lijbrandt
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Lijbrandt beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
