Mijn Klacht:
Afstandsbediening voor de Amino M540 werkt niet meer.
Batterijen vervangen en helaas helpt dat niet.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe afstandsbediening
Klacht: Afstandsbediening
[email protected] op 08 februari 2013 over Lijbrandt in de categorie Vaste Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lijbrandt heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 11 februari 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer Van Leeuwen, Wij hebben de nieuwe afstandbediening voor u besteld. U ontvangt hem binnen twee weken thuis. Vaak wordt de afstandbediening al binnen enkele dagen afgeleverd. Met vriendelijke groet, Fleur Lijbrandt Webcare
Een klant heeft aangegeven dat de afstandsbediening voor de Amino M540 niet meer functioneert, ondanks het vervangen van de batterijen. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lijbrandt over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb Lijbrandt een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lijbrandt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lijbrandt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lijbrandt
Heeft op 11 februari 2013 om 15:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer Van Leeuwen,
Wij hebben de nieuwe afstandbediening voor u besteld. U ontvangt hem binnen twee weken thuis. Vaak wordt de afstandbediening al binnen enkele dagen afgeleverd.
Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
