Klacht: Ligstoel niet ontvangen

op 16 mei 2020 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 2 mei comfortabele ligstoel besteld en betaald E78,98
Tot nu toe niets ontvangen .
Heb al 2e-mails hierover gestuurd naar Koopjedeal.
Waar blijft de levering?

Gewenste Oplossing:

Als de stoel bij mij afgeleverd word

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Koopjedeal.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 18 mei 2020 om 11:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste P. Moerman,

Erg vervelend om te lezen dat uw ligstoel nog niet is geleverd. Ik zal direct kijken waar uw bestelling blijft en reageren op uw email.

U verneemt van mij!

Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal.

Heeft op 18 mei 2020 om 12:03 geantwoord

Niet binnen zeven dagen een reactie, maar binnen zeven de stoel in huis.
Graag

Alle klachten die gemeld zijn door Petra Moerman