Mijn Klacht:
Ik heb op 30 october 2015 een bestelling ( roestvrijstaal 15.7 inch gepolijste driehandoekenrek) gedaan bij Lightinbox, ook via creditcard betaald € 48.57, maar de zending niet ontvangen. Bij bestelling werd aangegeven dat de bestelling direct geleverd zou worden. Later werd dit omgezet naar 12 november. Volgens de website zou de zending geleverd zijn aan KPN, maar op de site van Kpn wordt deze zending als niet bekend gemeld.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelling heb ontvangen of mijn geld wordt geretourneerd.
