Klacht: Witte lijn in het scherm van de tablet

dylan123 op 15 januari 2013 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Bij opstart van de (nieuwe) tablet verschijnt er een witte meet in het scherm. Deze lijn zit in het scherm en kleurt niet mee met de overige “pixels”. Verschillende mails gestuurd naar Light in the box. Steeds krijgen we een vraag maar nooit een constructieve oplossing / antwoord. Het is reeds enkele weken geleden dat we een antwoord (vraag)hebben mogen ontvangen. leermoment: onbetrouwbaar en klantonvriendelijk bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe tablet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 15 augustus 2013 om 03:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
Lightinthebox

Alle klachten die gemeld zijn door