Klacht over Light in the box: Wel betaald, nie…

Mijn Klacht:

Op 30 sept. 2015 heb ik 2 kleine artikelen besteld en nog steeds niet ontvangen. Op mijn bankafschrift staat het volgende:
487811831029002000
1056820391 nl-0004361295-809-144
3558547 Light In The Box Limited
Kenmerk:29-09-2015 22.29 0020001 056820391
IBAN: NL1RABO0155503219
Het betreft 2 kleine manicuur hulpjes. Het bedrag is €9,98

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik alsnog deze artikelen ontvangen. Mocht dit niet lukken dan
graag mijn geld terug.

In afwachting en met vriendelijke groet,

Miek Derks

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 13 november 2015 om 00:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant op 13.11 via onze klantenservice een update over deze bestelling gestuurd. Wij adviseren de klant ook in de spamfolder te kijken.

Klacht: Wel betaald, niet ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Light in the box

Andere klachten over Light in the box

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica