Klacht: Website vraagt om bevestiging van e-mail adres

[email protected] op 12 oktober 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte Jacco Maat, Helaas hebben wij een systeem probleem. U hoeft de email niet bevestigen. U kunt de douana kwestie afhandelen zonder deze bevestiging. sorry voor het ongemak. mvrgr Leentje Schrijvers LITB Team Geachte Jacco Maat, Helaas hebben wij een...

Status Opgelost
Datum 12 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil een douane kwestie afhandelen, maar daarvoor moet eerst mijn e-mail adres worden bevestigd. Ik heb het tientallen malen geprobeerd, met verschillende e-mail adressen. E-mail komt niet aan, ook niet in de spambox.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn e-mail adres is bevestigd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 12 oktober 2016 om 21:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)