Mijn Klacht:
Heb een bestelling geplaatst en betaald. Het geld is van de rekening maar krijg geen mail kan niet inloggen en er is nergens een bestelling van mij te vinden
Gewenste Oplossing:
Mijn betaalde artikelen ontvangen
Klacht: Vind niets terug van mijn bestelling
Nancy loetje op 13 januari 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Light in the Box en het bedrag is van zijn rekening afgeschreven. Echter, de klant ontvangt geen bevestigingsmail, kan niet inloggen op zijn account en vindt geen informatie over zijn bestelling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
