Klacht: Vest niet geleverd

Fleurtjeee123 op 17 maart 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben naa= meerdere e-mails niets meer van de klant gehoord en gaan er van uit dat deze klacht is opgelost. Mocht dat het niet het geval zijn, dan kan de klant zich opnieuw melden via de klantenservice of deze...

Status Opgelost
Datum 17 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 10 februari 3 artikelen besteld via de app light in the box. Hiervan heb ik maar twee artikelen ontvangen (binnen de tijd) ik wachtte het nog even af maar heb nu inmiddels mijn vest nog steeds niet binnen. En ik vraag mij nu af of die nog wel komt.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als mijn vest zo snel mogelijk geleverd kan worden en anders wil ik mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 06 april 2015 om 17:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben naa= meerdere e-mails niets meer van de klant gehoord en gaan er van uit dat deze klacht is opgelost. Mocht dat het niet het geval zijn, dan kan de klant zich opnieuw melden via de klantenservice of deze weg,

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)