Johan070 op 16 december 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Light in the Box heeft twee keer een verkeerd artikel ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het contact opnemen met de klantenservice, wat als zeer frustrerend wordt ervaren.
Tot 2x toe nu verkeerd artikel geleverd. Contact niet mogelijk. Vreselijk irritant
Omdat via de app of Google geen contact te krijgen is . Wil ik m'n geld terug en of de juiste artikelen ontvangen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
