Klacht: verhaal klopt niet

slangen 2 op 22 februari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Meerdere malen 10februari/ 17 februari bevestigd per e-mail en geld is ondertussen overgemaakt en ontvangen door klant.

Status Opgelost
Datum 22 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ER zou tot 3x toe nu een opgelost verhaal zijn, maar het klopt niet.
Op 13 februari zou er geld overgemaakt zijn. Vandaag, 17 februari, gekeken en niets is bijgeschreven, dus……..

Geloofwaardigheid ? succes verder , dit kost teveel negatieve energie.

Gewenste Oplossing:

zie eerdere mailwisseling

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 24 februari 2015 om 15:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Meerdere malen 10februari/ 17 februari bevestigd per e-mail en geld is ondertussen overgemaakt en ontvangen door klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)