Klacht: Uitschrijving voor nieuwsnbrief

HJet op 18 mei 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 18 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

OP 1805 contact opgenomen met de klant om deze kwestei op te lossen via de email van klacht.nl

Status Opgelost
Datum 18 mei 2015

Een klant van Light in the Box ervaart frustratie door het ontvangen van dagelijkse e-mails, ondanks een eerdere uitschrijving voor de nieuwsbrief. De klant vraagt zich af hoe deze ongewenste communicatie kan worden stopgezet. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ze blijven emails sturen IEDERE DAG!! terwijl ik me al lang heb laten uitschrijven voor de nieuwsbrief. IRRITANT.
Hoe kom ik daar in godsnaam vanaf?????

Gewenste Oplossing:

ALs de nieuwsbrieven stoppen!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 18 mei 2015 om 20:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

OP 1805 contact opgenomen met de klant om deze kwestei op te lossen via de email van klacht.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)