Derynck op 12 april 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Op 1204 contact opgenomen met de klant via e-mail via klacht.nl
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb mijn bestelling geannuleerd binnen de 14 dagen na bestelling.
Ik zou graag mijn geld terug hebben. Ik betaalde 127,29 euro voor het kleedje, met de bankkosten erbij was dag 136,97 euro. Dit gebeurde op 16/02/2015.
Wanneer komt dat in orde?
Het ordernummer is 1502160511747468
Ik zal tevreden zijn als dat geld teruggestort wordt op mijn rekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 april 2015 om 22:25 geantwoord
Op 1204 contact opgenomen met de klant via e-mail via klacht.nl
Bericht van Light in the box
11 jaren geleden - Wij adviseren klanten om geen gebruik te maken van international bankoverschrijvingen. Vooral vanuit België levert dit vaak problemen op. Daarnaast is het erg duur en de verwerking duurt zeer lang. Mvrgr. Klantenservice LITB
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
