Sarahisabelsmit op 02 maart 2017 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Geachte mevrouw Lambaarts, Wij hebben u nu meerdere malen gevraagd om uw bestelnummer, daar wij uw naw gegevens niet in ons systeem vinden kunnen en hier helaas geen reactie op ontvangen hebben. Wij gaan er van uit dat uw klacht...
Het bestelnummer is 21586317. Sorry voor de late reactie. Mvg, Sarah Smit
Samenvatting wordt geladen...
14 februari heb ik een pak voor carnaval besteld, met spoed aangevraagd en dus meer betaald zodat het binnen 3/4 werkdagen geleverd zou worden. Nu nog steeds niks binnen en er staat nu als verwachtingstijd 4 maart. Ik heb het voor dit weekend nodig (voor 26 feb.)
Als mijn levering deze week binnen komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Light in the box
9 jaren geleden - wat is het bestelnummer, dan geven wij dit door aan onze klantenservice, sorry voor het ongemak. mvrgr
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 maart 2017 om 17:10 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 02 maart 2017 om 17:59 geantwoord
Het bestelnummer is 21586317.
Sorry voor de late reactie.
Mvg,
Sarah Smit
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
