Klacht: stickers en geld.

b.Brouwer op 18 mei 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Met klant contact opgenomen via de e-mail functie van klacht.nl teneinde deze zaak zsm op te lossen.

Status Opgelost
Datum 18 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij ons werden de stickers bezorgd en een Elsa jurkje opeens zegt die man die het bracht dat word nog 21.95!
Wat? In totaal 38,95 aan verzendkosten wat goedkoop zeg…..
En doos open gemaakt alles verkreukeld en lelijk stickers er al half af!

NIET NETJES voor meer als 80euro alles bij elkaar!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als wij zowiezo die 21.95 terug krijgen en stickers toegestuurd krijgen als excusses!!!!
Via mail kan ik er foto's van sturen
Mvgr

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 18 mei 2015 om 20:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Met klant contact opgenomen via de e-mail functie van klacht.nl teneinde deze zaak zsm op te lossen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)