Mijn Klacht:
Ik heb dansschoenen besteld bij Lightinthebox. Kwaliteit viel heel erg tegen en gesp van linkerschoen is korter waardoor schoen niet dichtgaat. Dus ik wil mn geld terug. Dat gaat heel omslachtig. Foto’s maken etc. Nu krijg ik geen reactie meer van ze. Ik wil gewoon mn geld en transportkosten terug.
Gewenste Oplossing:
Als ik een adres weet waar ik mn schoenen heen kan sturen en als ik mn geld met transportkosten terug heb.

