Jos van de steege op 13 december 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Wij hebben inmiddels contact gehad met de klant en op 18.12 gevraagd om betaalgegegevens voor terugbetaling en rma codes verstrekt. Wij wachten op een antwoord van de klant en sluiten hiermee de klacht af.
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
Ik wil bellen maar zie geen tel. Nr. Ik ben een vrouw van 69 en wil bij blijven maar ik kom er niet uit. Een x- aantal dingen wil ik terug sturen, invoerrechten betaald etc, Er loopt nog een bestelling , als dat doorgaat kost het mij een vermogen.
De art. die ik houd zijn prima
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 december 2015 om 01:46 geantwoord
Wij hebben inmiddels contact gehad met de klant en op 18.12 gevraagd om betaalgegegevens voor terugbetaling en rma codes verstrekt. Wij wachten op een antwoord van de klant en sluiten hiermee de klacht af.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
