Mijn Klacht:
Artikelen terug gestuurd via klantenservice en geen retour ticket terug gehad
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug krijgen
Klacht: Retour
Marijke Alibaks op 28 maart 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft artikelen geretourneerd naar Light in the Box via de klantenservice, maar heeft geen retourticket ontvangen. Dit heeft geleid tot onduidelijkheid over de status van de retourzending.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
