[email protected] op 15 april 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Op 1504 via de klantenservice van litb contact opgenomen met klant per e-mail
Samenvatting wordt geladen...
onze bestelling vond plaats op 2 maart 2015 en werd pas verzonden op 30 maart en we hebben hem ontvangen op 10 april. Doordat het zolang geduurd heeft kunnen we deze jurk niet meer gebruiken en wil ik hem graag retouneren, het lukt mij niet om contact met de klantenservice op te nemen .waardoor ik het pakje ook niet kan terugsturen en mijn geld terug krijg.
tot nu toe hebben jullie altijd gereageerd per mail
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 april 2015 om 22:49 geantwoord
Op 1504 via de klantenservice van litb contact opgenomen met klant per e-mail
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
