Semmmt op 29 december 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste Samantha Tummers, Bedankt dat u contact met ons hebt opgenomen. Wij zullen 19.64EUR (100% belastingkosten) aan u vergoeden, aangezien u bij deze bestellingen de dekking tegen invoerrechten & belasting hebt betaald. Het zal ons 3 tot 5 werkdagen kosten...
Light in the box
Een klant van Light in the Box heeft aangegeven dat de beloofde terugbetaling van rembourskosten van €19,64, die binnen 5 werkdagen zou plaatsvinden, nog niet is ontvangen. Gezien de naderende feestdagen verzoekt de klant om een spoedige afhandeling van het bedrag. Het bestelnummer is 1510291415293857.
Een tijdje geleden is mij beloofd dat de rembourskosten binnen 5 werkdagen terug gestort zouden worden op mijn rekening. Ik heb nog steeds niets ontvangen. Met de feestdagen voor de deur zou ik het bedrag van €19,64 spoedig ontvangen. Het bestelnummer is 1510291415293857.
Als het geld voor kerst nog op mijn rekening staat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 december 2015 om 19:31 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
