Klacht: Reclame emails

D0minic op 15 oktober 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

klant op 1510 bevestigd dat het emailadres uit het databestand zal worden genomen.

Status Opgelost
Datum 15 oktober 2015

Een klant heeft herhaaldelijk aangegeven geen reclame-e-mails meer te willen ontvangen van Light in the Box, maar blijft deze toch ontvangen. De klant beschouwt deze praktijk als klantonvriendelijk en ineffectief. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ondanks meerdere malen te hebben aangegeven geen emails meer te willen ontvangen, blijft dit bedrijf reclame per mail sturen. Deze manier van opgedronken reclame is volkomen waardeloos en zeer klantonvriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Schrijf mij uit! Ik wil geen mail meer van dit bedrijf

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 15 oktober 2015 om 20:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant op 1510 bevestigd dat het emailadres uit het databestand zal worden genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door D0minic
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)