Mijn Klacht:
Besteling verzonden 13 november 2015, nog niet ontvangen, bij Post NL international, kan ik besteling niet tracieren
Gewenste Oplossing:
snel leveren
Klacht: RC327088344
buki op 10 december 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 december 2015
Reactie van het bedrijf:
De bestelling is volgens informatie inmiddels bij de klant aangekomen, wij sluiten hiermee deze klacht. Mochten er nog problemen zijn dan adviseren wij u het volgende: Wij adviseren u om zich in te loggen in uw account op een normale...
Bedrijf
Light in the box
Light in the box
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
10 december 2015
Een klant heeft op 13 november 2015 een bestelling geplaatst bij Light in the Box, maar deze is nog niet ontvangen. De klant kan de zending niet traceren via Post NL International. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 23 december 2015 om 01:18 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
