Mijn Klacht:
Ik heb gekozen om extra te betalen om product binnen korte termijn te ontvangen. dat was voor een verjaardag. product zou binnen 2-5 dagen geleverd worden. Maar nu dag 8 heb ik nog steeds geen product ontvangen! Ik heb dit gemaild en zeggen dat het hun spijt en ik zal niet mijn 25Euro (extra verzendkosten) terug krijgen, maar een tegoed bon dat ik op de site alleen kan uitgeven! Dus ze denken dat ik nogmaals bij hun ga bestellen? Ik heb gezegd dat ik niet hiermee akkoord ga, en nu hoor ik niets meer van hun. Dit heb ik nog nooit meegemaakt.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg(voor de extra verzendkosten! + korting bon voor de last.
Verjaardag is allang voorbij en heb mijn product niet eens.
