Klacht: pakje was open

1QMJD op 28 februari 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant op 0103 per e-mail via klacht.nl een oplossing gestuurd

Status Opgelost
Datum 28 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het pakje nr. 1502150411725034 is mij aangeboden door de besteldienst echter, het pakje was opengemaakt en heb hem om die reden geweigerd.

Gewenste Oplossing:

Als ik het pakje met inhoud heb ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 01 maart 2015 om 23:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant op 0103 per e-mail via klacht.nl een oplossing gestuurd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)