Klacht: Paketje nooit ontvangen en mijn profiel is ook verdwenen ?

was Koray bakker maar is verdwenen op 08 december 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 8 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Het duurt 4 weken voordat een bestellingen vanuit China bij u arriveert. Heeft u nog even geduld, de bestelling zal zeker in de komende week bij u aankomen Mvrgr

Status Opgelost
Datum 8 december 2015

Een klant heeft 18,10 euro betaald voor een bestelling bij Light in the Box, maar heeft het pakket na 15 dagen nog steeds niet ontvangen. Daarnaast is het profiel van de klant op de website verdwenen, wat leidt tot frustratie, vooral omdat het een cadeau voor zijn zoon betreft.

Mijn Klacht:

Lissen i have Pay 18.10 euro and i am 15 days later i have stil nothing in home. , en when i look on my profiel en i see than my Profiel is away not There Anny more bat i can see on my iDEAL that i Pay dhat day to you 18:10 euro what gonne we do About iT ?
Description Payment via Ideal on my abn ambro
5983171033790020001094000723nl-0025299469-809-1447546900

Kenmerk 15-11-2015 0:23 0020001094000723
Please do you want to look at it and fix with me because I’m not rich and this was present for my little son so bale very much here of

Gewenste Oplossing:

Als dit opgelost word want ik baal hier van

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 08 december 2015 om 23:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)