Klacht: Paket niet ontvangen

Pressilla Mulders op 10 mei 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 10 mei 2023

Een klant van Light in the Box heeft zijn bestelling niet ontvangen, terwijl de website aangeeft dat deze wel is geleverd. Bovendien lukt het de klant niet om contact op te nemen met de klantenservice voor hulp.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn bestelling niet gekregen en de site zegt van wel.
En ik kan geen contact krijgen met iemand die me kan helpen

Gewenste Oplossing:

Of mijn bestelling alsnog krijgen of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pressilla Mulders
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)