Klacht: nog steeds geen levering ???

vanluc op 18 mei 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant een update gestuurd via de klantenservice op 1805

Status Opgelost
Datum 18 mei 2015

Een klant heeft begin april een bestelling geplaatst en betaald bij Light in the Box, maar na meer dan een maand is de levering nog steeds niet ontvangen. De situatie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Begin april ( 11 apr ) een bestelling +betaling gedaan .
Na meer dan een maand nog steeds geen levering gezien ???

Gewenste Oplossing:

Na het bekomen van de bestelde goederen !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 18 mei 2015 om 20:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant een update gestuurd via de klantenservice op 1805

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Light in the box beoordeeld.

vanluc

Heeft op 19 mei 2015 om 19:50 geantwoord

Hoe kan ik nu een mening geven als jullie oplossing niet te openen is ????????
Is dit nu zo moeilijk een leesbaar te openen antwoord te bekomen ?
graag een fatsoenlijke oplossing.
sorry vh mischien wat onvriendelijk antwoord , maar mijn geld werd wel onmiddelijk in ontvangst genomen !!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)