Klacht: nog niets geleverd gekregen

Ron Janssen op 30 december 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Het duurt 4-5 weken voordat een bestelling in de december maanden vanuit China bij u arriveert. Heeft u nog even geduld, Mvrgr

Status Opgelost
Datum 30 december 2015

Een klant heeft op 6 december 2015 een wii HDMI stekker besteld en betaald, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks pogingen om contact op te nemen met Light in the Box, is er geen reactie ontvangen over de status van de levering.

Mijn Klacht:

wij hebben op 6-12-2015 een wii HDMI stekker besteld en betaald

het bedrag is via ideaal gestort op rekening nummer NL59ABNA0626226163
omschrijving nummer 49355209877-0030001386145919 mini-22
510669 000157 Light in the box

ik kan ook niemand bereiken via de site
Graag zsm een reactie van hun wanneer alles binnenkomt

Gewenste Oplossing:

als de stekker geleverd wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 17 december 2015 om 01:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)