knuffelineminie op 16 maart 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
klant heeft op 1503 een antwoord op de vraag ontvangen via klacht.nl
Een klant van Light in the Box heeft nog geen terugbetaling van €13,41 ontvangen voor verzendkosten, ondanks dat dit was beloofd. De klant kan via de website niet meer reageren en vraagt om informatie over het terugkrijgen van het geld. Het betreft vraag ID nummer 8384998 en bestelnummer 1501101311091446.
Ik zou een deel van het geld terug ontvangen mbt verzenden (euro 13,41). echter heb ik deze nog niet gekregen. via de site kan ik niet er meer op reageren.
Het vraag id nummer is 8384998. bestel nummer 1501101311091446.
graag hoor ik verder hoe ik mijn geld terug krijg.
als ik dit bedrag op mijn rekening heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 maart 2015 om 00:06 geantwoord
klant heeft op 1503 een antwoord op de vraag ontvangen via klacht.nl
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
