Klacht: Niks ontvangen

ketura op 11 november 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Ons bedrijf zit in China. U heeft een bestelling gedaan met de super saver methode. Dat betekent dat het ca. 20 werkdagen (4 weken) na verzending binnenkomt. Wij verzoeken u nog even geduld te hebben. mvrgr.

Status Opgelost
Datum 11 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb dus een lace wig besteld. Ik wacht en wacht en nog steeds heb ik niks binnen het lijkt nu echt eeuwen te duren voor dat ik het krijg . Ik wil serieus mijn lace wig hebben zo niet wil ik mijn geld terug dit is niet normaal 10 a 20 dagen vond ik al lang genoeg maar we zijn nu al meer dan 20 dagen verder. Krijg ik mijn bestelling nog of hoe zit dat?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling binnen heb ja duuh

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 11 november 2015 om 15:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ons bedrijf zit in China. U heeft een bestelling gedaan met de super saver methode. Dat betekent dat het ca. 20 werkdagen (4 weken) na verzending binnenkomt. Wij verzoeken u nog even geduld te hebben. mvrgr.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)